皇冠平台出租（www.hg8080.vip）是皇冠（正网）接入菜宝钱包的TRC20-USDT支付系统，为皇冠代理提供专业的网上运营管理系统。系统实现注册、充值、提现、客服等全自动化功能。采用的USDT匿名支付、阅后即焚的IM客服系统，让皇冠代理的运营更轻松更安全。

,

科技发展迫使员工走出舒适圈 更多人懂须培训提升技能却不易办到

来源：联合早报 作者： 卢慧菁   2023-02-06 05:00 卢慧菁 ｜作者

新加坡政策研究所高级研究员张晖晖博士说，很多人都会下意识抗拒离开舒适区，这是大家得克服的心理。（新加坡政策研究所提供 ） 新加坡理工大学商业、传播及设计学院助理教授黄毅凯认为，大部分中年雇员面对经济压力和家庭负担，要接受再培训并做出牺牲，他们可能会抗拒。（新工大提供）

纺织服饰训练中心（TaF.tc）首席执行长陈艳珍遇过雇主无法让员工上一整天八小时的课程，最终培训导师分成数天，每天两小时到店里为员工上课。但这样的培训模式成本高，不是每家机构都愿意。

科技发展带来破坏性创新，让更多人被迫走出舒适圈，大家也日益了解到有培训、再培训以提升技能的必要。然而知易行难，一些雇员特别是较年长者，不太愿意为工作上的转变受训，以致踏入职场后，能力随着年龄增长没有提升反而下降。

TaF.tc也提供线上培训课程，曾有外国客户请他们的培训导师线上授课。不必亲临现场也可以一对一教学。“数码化是无法抵挡的趋势，导师也要与时俱进。我们也常与业界人士联系，确保课程符合需求。”

另一项由经济合作与发展组织（OECD）展开的国际成人能力评估（Programme for International Assessment of Adult Competencies，简称PIAAC）也显示，新加坡人在识字和数学能力方面，整体水平比经合组织国家的平均低。

雇主盼课程收费低又有成效　培训业者：须平衡期望落差

“学历较高者更可能接受技能再培训。本地高等学府早在多年前，就强调了课程的广泛性和综合性。学历相对较低者，可能缺乏这方面的学习经历，若学习与原有领域相差甚远的新技能，接受程度可能相对较低。”

另一个原因可能是惯性。她说，当一个人从事同一份工作多年后，突然要换一份工作或学习全新技能，他可能会觉得须从头开始，心理上难免会难以适应，甚至感到焦虑。

职场技能培训课程一般由雇主资助员工参与，但雇主往往要求甚多，如希望既收费低又实用，又要课程能快速完成和可测量上课成效。有培训业者坦言，无法做到十全十美，除了加强沟通，也有必要平衡雇主和雇员的期望落差。

超过30个经济体参与的第二阶段评估正在进行中，结果预计在2024年公布。

主持这项《新加坡人想要的未来工作》调查的政策研究所高级研究员张晖晖博士说，年长雇员可能觉得投入培训的成本大于回报，没必要也不值得花精力和时间学习新技能。

35岁后新加坡人能力 低于OECD平均水平

受访专家和学者们认为，阻碍本地雇员在职业生涯中持续学习和提升技能的“大山”，是整体社会风气。许多人以为离开学校后就不必再进修，而排资论辈的工资制度，也导致一些人缺乏自我提升的动力。

人力资源专才学会总裁沙达亚士南（Aslam Sardar）说，中小企业常面对现金流问题，很多员工都身兼多职。在这样的情况下，设计一套符合中小企业需求，即时间不长、小型又不会太贵的课程，可增加中小企业员工受训机会。谈到有员工反映所上的课程不是自己想要的，资深工运领袖、电力与煤气业雇员联合会秘书长阿都沙曼说，工会最了解基层情况，他建议企业与工会合作，鉴定符合公司和员工需求的技能培训课程。

中小企面对人手不足 员工受训或影响运作

值得关注的是，新加坡受访者的各项得分随着年龄增加而递减。其中，16岁至35岁的语言和计算能力，都超越经合组织国家平均水平，但35岁至65岁群体低于平均水平。换言之，新加坡人进入职场后，能力没有提升反而下降。

新加坡理工大学商业、传播及设计学院助理教授黄毅凯认为，大部分中年雇员面对经济压力和家庭负担，要他们接受技能再培训，他们须牺牲一定的经济收入和陪伴家庭的时间，这群人可能会更为抗拒。

经合组织有近40个成员国，主要是欧美发达经济体，新加坡非成员国。

“第三，更多混合式学习，如某些培训内容可按照员工各自的进度进行，另一些则可实体上课。”

新加坡政策研究所近期的一项调查结果显示，较年长雇员比年轻一代，更不认为要为了适应工作上的变化，接受技能再培训，也相对不愿意转换跑道。

她说，打造一个支持员工培训的环境是很重要的，除了雇员要知道学习是为了未来，雇主也不可以太短视，要给员工时间培训，他们才能把所学习到的技能运用到工作上。

“其实无论年长或年少，很多人都会下意识抗拒离开舒适区。这是大家都必须克服的。”

成人学习学院创新中心总监沈素卿说，成人学习的其中一个核心精神是“自主”。她不认为年长雇员或所谓的“老将”，就没有学习精神，但要资深人员接受培训，就要让他们知道意义何在。

至于一些有分旺、淡季的行业，沈锦源建议雇主可在较不忙碌时，送员工去培训。

受访专家和学者们认为，阻碍本地雇员在职业生涯中持续学习和提升技能的“大山”，是整体社会风气。许多人以为离开学校后就不必再进修，而排资论辈的工资制度，也导致一些人缺乏自我提升的动力。

政府每年通过财政预算案，宣布大笔拨款用作各类培训和转型计划，为技能提升提供充足的资源和财务支援。

也有企业特别是中小企业人手不足，一让员工受训，日常运作或受影响，导致雇主迟迟不愿行动。雇联会执行理事长沈锦源说，雇主可采取多管齐下的方式，减少员工因受训无法上班带来的影响。首先是进行在职培训，让员工工作时学习。其次是培训内容模块化，减少员工缺勤时间。

因此，专家和学者建议，预算案的宣布也应放眼长远的规划，成人培训更重要的挑战，其实是如何让大家改变思维，认识到今天的学习，是为了迎接更美好的未来。

相关热词 中小企业 人力部 培训 财政预算案 职场 相关推荐 劳发局推出新职业转换计划 培训中途转业者投入家具业谋发展 杨益财：公司管理层有责任加强工作场所安全 与各方合作设立执行网络 人力部将制定平台人员工伤赔偿细节 专家：企业参与制定课程 有助推动加强员工培训 精深局：培训课程将更贴近行业需求